¿Qué es SI24?
Una Plataforma de Contacto Multicanal capaz de recibir, gestionar y derivar a nuestra red comercial, altos volumen de datos provenientes de teléfono, sitio web, chat, correo electrónico, etc.
¿Beneficios?
Le entregamos atención preferencial durante las 24 horas, con seguimiento histórico de sus llamadas a través del sistema PIVOTAL. Esto mejora la velocidad de respuesta y gestión de nuestras teleoperadores.
¿Por qué Contactarnos?
- Realizar ingreso de Siniestros y asignación de taller en línea.
- Consultar sobre sus productos, avisos de pago, estado de siniestros.
- Atención para solicitudes de asistencia vehicular, domiciliaria y viajes.
- Solicitar cotizaciones, actualizaciones y horarios de atención en nuestras
sucursales a lo largo del país.
